Política de privacidad

1. Qué datos usamos

• Tu cuenta: correo, nombre (si lo das) y contraseña (guardada cifrada; nadie puede leerla).
• Tu contenido: presentaciones, preguntas, archivos PowerPoint o PDF que subes y tu logo.
• Respuestas del público: lo que responden los participantes. No les pedimos nombre ni correo; su celular guarda un número al azar para no contar dos veces el mismo voto.
• Tu plan y pagos: el plan, sus fechas y el estado de los cobros. Los datos de tarjeta los maneja Mercado Pago o Paddle; nosotros no los recibimos.
• Datos técnicos: registros básicos del servidor (como la fecha de una visita) para que el servicio funcione y sea seguro.

2. Para qué los usamos

• Prestarte el servicio: guardar tus presentaciones, mostrar resultados en vivo y generar descargas.
• Administrar tu cuenta, tu prueba gratis y tu plan, y enviarte correos necesarios (confirmar cuenta, cambiar contraseña).
• Crear resúmenes y esquemas con inteligencia artificial cuando tú lo pides.
• Prevenir abusos y cumplir obligaciones legales y tributarias.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

3. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para que PulsoLive funcione:

• Supabase: base de datos y almacenamiento de archivos.
• Vercel: servidores donde funciona el sitio.
• Anthropic: procesa el texto que envías a la inteligencia artificial para crear resúmenes y esquemas. No lo usa para entrenar sus modelos.
• CloudConvert: convierte tus PowerPoint a PDF y borra automáticamente su copia al poco tiempo.
• Google (Gmail): envío de los correos de la cuenta.
• Mercado Pago y Paddle: procesan los pagos.

Algunos de estos proveedores guardan datos fuera de Chile, con medidas de seguridad adecuadas. También podemos entregar datos si una autoridad lo exige legalmente.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Si nos pides borrarla, eliminamos tus datos y tu contenido, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o tributarias (por ejemplo, registros de pagos).

5. Tus derechos

Según la ley chilena de protección de datos personales, puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a su uso. Escríbenos a spobleteo@gmail.com y te responderemos a la brevedad.

6. Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

7. Seguridad

Las conexiones van cifradas (https), las contraseñas se guardan cifradas y cada cuenta solo puede ver sus propios datos. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema que te afecte, te avisaremos.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí y te avisaremos de los cambios importantes.